Tenha sua loja virtual utilizando o sistema Fastcommece

O FastCommerce é o sistema de loja virtual mais utilizado do Brasil, com mais de 10 mil lojas virtuais cadastradas desde 1996.

O sistema foi criado pela Rumo Informática, empresa pioneira em comércio eletrônico, e é utilizado por lojas virtuais de todos os segmentos e tamanhos, em diversos países.

O melhor custo x benefício:
O FastCommerce é um motor de loja virtual, altamente personalizável, com foco nos resultados financeiros das empresas. O próprio lojista pode criar e gerenciar sua loja virtual de uma forma simples e rápida.

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Alguns recursos do sistema

- Suporte a varejo (B2C) e atacado (B2B)

O suporte para transações entre empresas (business-to-business) está disponível para os lojistas que desejarem vender para pessoa jurídica. Os preços de cada produto podem ser comuns ou distintos para varejo (B2C) e atacado (B2B), permitindo que a mesma loja atenda aos dois segmentos de forma diferenciada.

Diversas facilidades estão disponíveis para gerenciar os cadastros de pessoa física e jurídica:

    -  Descontos diferenciados por cliente
    -  Formas de pagamento personalizadas para cada cliente
    -  Exportação de dados em HTML, XML ou CSV (arquivo texto)
    -  Cálculo de ICMS por estado
    -  Sincronismo de estoque entre lojas de atacado e varejo

- Planejamento e controle de estoque

A gestão de estoque para lojas virtuais merece atenção especial, pois estas tendem a ter um giro muito maior. O FastCommerce oferece um conjunto completo de ferramentas para acompanhar, controlar e otimizar o estoque de sua loja virtual (*).

(*) As ferramentas de controle de estoque estão disponíveis para todas as lojas, mas são de uso opcional.

- Fluxo de pedidos

Os pedidos seguem um fluxo de estágios, que ajudam a organizar o atendimento aos clientes.
Os estágios se sucedem seguindo um fluxograma administrativo, permitindo que os pedidos sejam gerenciados por diversas equipes de atendimento (recepção, finanças, estoque, expedição).


- Emissão de Nota Fiscal

O FastCommerce preenche a nota fiscal de pedidos liberados para remessa, informando os dados para serem impressos no layout de seu talonário.


- Formas de pagamento

As seguintes opções estão disponíveis para pagamento dos pedidos feitos na loja virtual:

    -  Cartões de crédito: VISA, Mastercard, American Express, Diners, HiperCard, Aura.
    -  Boleto bancário, exibido ao cliente no término do pedido
    -  Depósito bancário identificado

- Cálculo de frete automático

Calcula automaticamente o frete do pedido baseado nos seguintes parâmetros, cadastrados pelo lojista no site administrativo:

    -  peso total dos produtos
    -  peso da embalagem
    -  localidade ou CEP de entrega
    -  valor do seguro
    -  desconto progressivo, de acordo com o total do pedido

- Cadastro detalhado de produtos

Permite o cadastramento de qualquer tipo de produto, para atender aos mais diversos ramos de atividade. Os recursos deste cadastro são bastante completos e intuitivos:

- Cada produto pode ser cadastrado com duas descrições: uma curta, exibida nas páginas que relacionam diversos produtos e uma longa, na página de detalhes do produto.
- Produtos podem ser cadastrados por tamanho, cor e por outras características específicas (Ex: sabor, tecido, fabricante, etc). Cada característica pode ter múltiplos valores (veja exemplo).
- Produtos podem ser colocados em lançamento, em promoção, esgotados, não disponíveis e com preço sob consulta.
- A validade das promoções pode ser definida por produto, com data e hora de início e término (veja exemplo).
- Permite buscas detalhadas por código, nome, faixa de preço, descrição, etc (veja exemplo).
- Pode-se compor os preços a partir de um indexador único (ex: dólar, markup, comissão).
- Pode-se informar o custo e o percentual de ICMS de cada produto, para emissão de nota fiscal e relatórios de lucratividade.

- Atendimento on-line

Utiliza as facilidades do atendimento on-line (chat) para criar um novo canal de comunicação com os clientes. Ao necessitar de assistência, o cliente simplesmente clicará no link Atendimento on-line para iniciar uma conversa com um dos atendentes da loja, em tempo real.

- Acompanhamento de Pedidos pelo cliente

Além dos e-mails de pós-venda o cliente pode acompanhar pela loja o processamento de seu pedido, em todas as suas fases, desde a autorização financeira do pedido até a remessa.

E ainda:

    -  Cotação da moeda de venda frente ao Real, para conversão nas vendas com cartão
    -  Mecanismo de cesta de compras de fácil uso
    -  Moeda de venda definida pelo lojista (Real, Dólar, Euro, Iene, etc)
    -  Verificações de consistência em formulários: CPF, CEP, e-mail, cartão de crédito, etc
    -  Página para que o visitante recomende a loja ou determinado produto para terceiros
    -  Descontos progressivos no pedido, em 3 níveis, de acordo com o total da compra
    -  Descontos progressivos no frete, em 3 níveis, de acordo com o valor do pedido
    -  Parcelamento de compras com cartão, com faixas independentes por bandeira
    -  Parcelamento de pedidos com cálculo automático de juros compostos
    -  Aviso automático ao cliente de disponibilidade de produtos
    -  Aviso automático de reposição de produtos
    -  Recomendação de produto por e-mail (texto ou cartão com design personalizado)
    -  Controle de vencimento de produtos
    -  Paginação direta nas listas de produtos, para facilitar navegação entre as páginas
    -  Acompanhamento e histórico dos pedidos feitos pelo cliente
    -  Tracking porta-a-porta de objetos enviados pelos Correios
    -  Formas de pagamento e descontos personalizados por cliente
    -  Diversos níveis de acesso para novos clientes e visitantes sem cadastro
    -  Solicitação de código de segurança para todas as compras feitas com cartão
    -  Cesta de compras com imagens dos produtos selecionados